Veronica Belmontは、サンフランシスコに住むプロダクトマネージャー、ポッドキャスター、テクノロジーエバンジェリストです。アドビでのフルタイムの役割で、彼女はAdobe Spark チームのプロダクトマネージャーであり、 ソーシャルメディアのクリエーター、マーケティング担当者、インフルエンサーがブランドやクリエイティブなアイデアを大衆にもたらすのを支援しています。
Belmontはポッドキャスターでもあり、以前はMozillaのIRL：Online Life is Real Lifeをホストしていました。彼女は世界中の人々にテクノロジーとインターネットが彼らの存在を形成している方法について話しました。インターネットにアクセスします。Belmontは、IBM、Intel、Sony、AOL、Discovery Digitalなど、あらゆる規模の企業のパブリックスピーカー、スタートアップアドバイザー、プレゼンターとしても幅広く活躍しています。
このインタビューで、ベルモントは
Veronicaにご参加いただきありがとうございます！この特定のキャリアパスにあなたを導いた理由について話を聞かせていただけますか？
私はやや珍しいキャリアの道を歩んできました！私はオーディオ/ビデオプロデューサーとしてスタートし、ポッドキャスティングを始め、専門的にオンカメラホスティングとプロデュースに移行し、スタートアップとしてアドバイザーとして働き始め、その後製品管理に移行しました。共通のスレッドは、私は常に技術と創造的な表現の交差点に住んでいたということです。私は特に「芸術的」ではなかったので、技術を使って自分を表現する方法を見つけることが重要でした。
あなたがソーシャルメディアマーケティングの権威である理由を読者に説明できますか？
まず、私たち（Adobe Sparkのチーム）が「ソーシャルメディアマーケティング」についてどのように考えているのかを知りたいと思います 。これは、入社時に最も共鳴したことの1つでした。私たちは皆、ソーシャルメディアのマーケティング担当者です。あなたが熱心なサイドハッスルや慈善団体を持っている場合、またはあなたが私のようにフリーランサーである場合、あなたは多くのソーシャルメディアマーケターが巨大なブランドで採用しているあなた自身のコンテンツに対して同じ戦略を実装しています。聴衆を理解し、メッセージを作成する方法を知ることは、ほんの始まりに過ぎません。私はあらゆる規模のキャンペーンの計画と参加の両方に取り組んできたので、何が効果的で何が効果的でないかを見てきました。
このキャリアを始めてからあなたに起こった最も興味深い話を共有できますか？
それは良いものです！私にとって、一番おもしろかったのは、最初の製品の仕事に就いたことです。2016年にキャリアを切り替えて、フリーランスの生産から製品管理に移行することにしました。しかし、私はその分野に入るために必要なスキルを持っていると感じましたが、大企業に飛び込むための典型的な背景を持っていませんでした。それで、できる限り多くのことを学び始め、興味のある分野で専門知識を確立しました。それらの領域の1つは、ボットと会話型インターフェイスに関するものでした。私は何ヶ月もその分野の専門家になり、業界に関するすべての読み書きをしました。最終的に、ボットメーカーと愛好家のボットメーカーと呼ばれる巨大なSlackコミュニティの管理者になりました。別のメンバーがそこに私を見て、私がPMの役割を探していると聞いた。見よ、彼は私をPMとして彼らの新しいスタートアップの最初の従業員に雇った。そこには運がありましたが、成功するために自分自身を正しい方向に置いたのです。
あなたが最初に始めたときにあなたが犯した最もおかしい間違いについての物語を共有できますか？それから学んだ教訓を教えてください。
名前は付けませんが、ある仕事の最初の週に、フィッシング詐欺メールを同僚に転送したため、Instagramアカウントが侵害されたと言います。私は恐ろしいと感じました。もっとよく知っているべきだったからです（フィッシング詐欺の危険性についてポッドキャスト全体を文字通り記録しました）。2つ目は、別の同僚をひどい立場にしたことです。そして3つ目は、仕事の最初の週でした。すべてうまくいきましたが、ひどい気持ちになりました。
ビジネス収益を増やすために最も効果的であるとわかったソーシャルメディアプラットフォームはどれですか。
それは本当にあなたの聴衆がどこにいるかに依存しますが、私はInstagramを持つ企業にとって最も成功を見てきました。Instagramは、ターゲットを絞った広告で適切なユーザーにリーチすると同時に、プラットフォームから直接販売できるようになりました。さらに、マイクロブランドのニッチに完全に適合することができる非常にターゲットを絞ったオーディエンスにアクセスできる無限のソーシャルメディアインフルエンサーがいます。
Instagramについて具体的に話しましょう。Instagramを活用してビジネスを劇的に改善する6つの方法を共有できますか？それぞれのストーリーまたは例を共有してください。
1.投稿の外観と雰囲気を統一します。
私たちは皆、良いブランドの重要性を知っていますが、Instagramであなたの視覚美学にそれを持ち込むことも重要です。ブランドもインフルエンサーも同様に、カスタムLightroomプリセットやコンテンツの一貫性（および投稿頻度）などのトリックを使用して、顧客に親近感を与えています。さらに、彼らは毎日あなたのコンテンツを楽しみにしていることを知っています！
2.ファンになる。
人々をあなたのブランドのファンにしたいなら、あなたはユーザーのファンである必要があります。そこに出て、あなたのブランドが伝えようとしているメッセージを代表する人々を見つけてください。あなたがフィットネスブランドの場合、そのスペースでインフルエンサーを見つけ、フォローし、Instagramでエンゲージします！投稿などにコメントしますが、本物のままであることを確認します。人々は1マイル離れた場所で偽物（またはボット）の匂いを嗅ぐことができます。そして最も重要なことは、ユーザー生成コンテンツをフィードに統合することです！視聴者やファンに感謝していることを示しています。
- Instagramのツールを使用します。
Instagramでは買い物可能な投稿を作成できるため、商品を販売している場合は、この重要な機能を必ず使用してください。Instagramが顧客のいる場所である場合（そして、一部のブランドではそうでないかもしれません！）、販売しているものをできるだけ簡単に購入できるようにします。画像が鮮明で美しく、FacebookページにリンクされているアクティブなビジネスInstagramアカウントを持っていることを確認してください。他にもいくつかのルールがありますので、始める前にそれらを確認してください。
4.コンテンツカレンダーを作成します。
前述したように、一貫したベースでの投稿は、ユーザーの心をとどめる最善の方法です。コンテンツカレンダーを作成すると（この種のプロジェクトでAirtableを使用するのが大好きです）、コミュニケーションを取りたいすべてのことについて、将来を見据えた計画を立てることができます。たぶん、あなたは休日の投稿を計画しているかもしれませんし、実行する特別なプロモーションを持っているかもしれません。大量のコンテンツをフロントローディングすることで、それらの投稿が最も効果的である場合に、それらの投稿を簡単に公開できるようになります。
5.テンプレートを使用します。
Adobe Spark チームで働いていることを考えると、私はここで少し偏見がありますが、 テンプレートの大ファンです。Sparkにはたくさんの素晴らしいテンプレートがあります。私はデザイナーではありませんが、見栄えが良いことは知っています。実際の専門家によって設計されたテンプレートを使用してコンテンツを作成できることは、作業を始めるための出発点になります。さらに、複数のソーシャルネットワークを使用してブランドやビジネスを宣伝している場合、これらのテンプレートを使用して、すべてのアスペクト比を自動的に切り替えることができます。どのネットワークが正方形であるか、16：9であるかを覚えておく必要があります。
6.ハッシュタグはあなたの友達です。
私が始めたとき、ハッシュタグは私の投稿に不必要に追加されているように見えました。しかし、人々がオンラインで自分のニッチを見つけるのをどれだけうまく助けたか、ブランドがInstagram（世界中のほとんどすべての企業が存在感を持っている）でリーチを拡大できるようにしたことを私は見ました。ブランドアイデンティティに特化したものを作成し、そのハッシュタグを使用してファンに投稿するように促します。基本的に、すべての作業を行うことなく、コミュニティがバイラルになるのを支援しています。
あなたがいる立場のため、あなたは大きな影響力を持つ人です。あなたが最も多くの人々に多くの善をもたらす運動を鼓舞することができたら、それは何でしょうか？あなたはあなたのアイデアが何を引き起こすことができるのか決してわかりません。
親切に。言うのはとても簡単ですが、生きるのは非常に難しい場合があります（特にオンラインでは、親切にならないことの結果はほとんどないように感じます）。それは、助けやアドバイスを求める電子メールのリクエストに応えたり、苦労している人に何かいいことを言ったりすることを意味します。オンラインですべての暴力に巻き込まれるのはとても簡単ですが、ちょっとした親切は非常に長い道のりを歩むことができます。
ビジネス、VCの資金調達、スポーツ、エンターテインメントの大手企業がこのコラムを読んでいます。プライベートな朝食や昼食を一緒に食べたい人は世界中にいますか、アメリカにいますか？どうして？
セレナ・ウィリアムズ。彼女は今の私のアイドルのようなものです。とても賢く、精通していて、彼女の情熱に専念しています。また、彼女のトレーニングのヒントが欲しいです！
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