マーケティングプロセスに積極的な変更を加える方法

あなたがマーケティングをしているなら、あなたの分野は世界で最もタフな仕事であり、優れたマーケティング担当者であることはかつてないほど難しくなっているということに同意するでしょう。

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しかし、それを正しく行う方法を知っていれば、それは信じられないほどやりがいのある有益な仕事にもなり得ます。残念ながら、ほとんどのマーケティング担当者は、効率を上げる方法ではなく、より多くのことを行う方法に焦点を合わせているため、何度も同じ間違いを繰り返します。

マーケティング担当者は、発言することが重要なことに集中し、それらの発言をできる限り発言する必要があります。

1.育成に焦点を当てます。
販売する商品が何であれ、バイヤーの育成に注力していなければ、マーケティングから良いリターンを得ることができません。どうして？

なぜなら、ブライトファネルのレポートによると、取引を成立させるためには、マーケティングタッチが52％増えます（これらのタッチを使用しなかった場合よりも）。しかし、ほとんどのマーケティング担当者は、目標到達プロセスを通過するのではなく、目標到達プロセスにさらに多くのユーザーを呼び込むことに集中しています。

リードベースのマーケティング戦略を使用して販売の目標到達プロセスを埋めているB2Bマーケティング担当者は、このアプローチをすぐに変更する必要があります。理由は、このアプローチが壊れており、最適ではないためです。ForresterResearchは、たとえば、顧客になる見込み顧客は1％未満になると述べています。

代わりに、見込み客を育てたいですか？Sprout Socialからインスピレーションを受けてください。SproutSocialは、電子メールを介してリードに手を差し伸べ、育成することで新機能を促進したソーシャルメディア管理ソフトウェアビジネスです。

誰もが毎年マーケティングからより多くのリードを望んでいます。それが、マーケティングの成功に対する基本的な期待と比較の単位になりました。しかし、そうではありません。

2.「less is more」アプローチに従います。
マーケティングがより多くのチャネル+より多くのメッセージ=より多くのコンバージョンを信じているときに、ほとんどのマーケティング担当者が犯す最大の間違い。たとえこれがあなたの会社にとって正しいと証明されたとしても、あなたの将来のマーケティングプロセスを決定する必要はもうありません。

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どうして？情報過多の世界では、注意を引くのが難しくなっているためです。そのため、メールマーケティング、プッシュ通知、またはコンテンツマーケティングを使用しているチャンネルが何であれ、単に彼らに手を差し伸べるのではなく、価値を提供し、視聴者を引き付けることに焦点を当てる必要があります。

マーケティングに関して言えば、注目すべき主な指標はエンゲージメントです。それを定量化してください。ゼロから10のスケールでランク付けすることもできます。

3.メッセージを明確にします。
アテンションスパンが短くなっています。注意を引くのは難しいが、それを保持するのはさらに難しい。明確なメッセージがなければ、人々が混乱するので注意を払うのは難しいです。人々が混乱しているとき、彼らはあなたのメッセージに作用しません。

ターゲットオーディエンスを明確に定義して、彼らと共鳴する方法で彼らと話すことができます。これを行うと、適切な人に効率的にリーチして顧客に変えることができます。

あなたは注意を引くためにあなたのマーケティングメッセージで創造的である必要がありますが、あなたはその注意を保持するためにも明確にする必要があります。

1. AIの力を活用する
   私はあなたが何を考えているか知っています：私たちはすでにAIの力を利用していませんか？それは何年も前からありましたが、誰もが今それについて話している。しかし実際には、実際に人工知能を活用しているマーケティング担当者はほとんどいません。

どうして？マーケティングにAIについての神話と誤解があるからです。ここで問題は、AIを使用してマーケティングを強化する方法です。

AIを使用して顧客をより深く理解することで、ターゲットを絞ったマーケティングメッセージを送信し、顧客体験を向上させることができます。たとえば、Sky TVは、視聴者の気分に応じてコンテンツを推奨するように設計された機械学習モデルを実装しています。

次のレベルのパーソナライゼーションに到達するには、マーケティングでAIを使用することが重要です。

5.スタージョンの法則をマーケティングに適用します。
あなたはスタージョンの法則に精通していますか？そして、あなたはあなたのマーケティングでそれを使用していますか？あなたがそれについて聞いていないなら、私はそれが言うことをあなたに話し、それがあなたのマーケティングにどのように役立つかを説明させてください。

簡単に言えば、法律はすべての90パーセントがくだらないものだと言っています。あなたはその権利を読みます。マーケティングに関して、メッセージの90％は価値を提供していません。

今では、それを受け入れるのは難しいことはわかっていますが、一度やると、メッセージをより洗練させて、雑然としたものから目立たせることができます。法律は、一般的なマーケティングメッセージを購入者に送信することを避け、より良いマーケティング担当者になるのに役立ちます。だから、2019年のマーケティングプロセスに必ず追加してください。あなたが何かを言うとき、そして価値があるとき、視聴者に手を差し伸べたいのです。

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すべてのマーケティング担当者は、ノイズをどのように追加するのか、それをやめ、購入体験を改善するために何ができるのかを自問する必要があります。